← Právne informácie

Zásady ochrany osobných údajov

Informácie o spracúvaní vašich osobných údajov poskytované podľa článkov 13 a 14 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

Účinné od 17 September 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť BNSM s. r. o., IČO 57731152, registrovaná v Slovenskej republike. Adresa nášho sídla je uvedená na stránke údaje o poskytovateľovi.

Kontakt vo všetkých veciach ochrany osobných údajov: [email protected].

2. Účely a právne základy

ÚdajeÚčelPrávny základ
E-mailová adresa a hash hesla alebo prihlasovacie údaje prístupového kľúčaVytvorenie a zabezpečenie vášho účtu, prihlasovanie, odosielanie overovacích e-mailov a e-mailov na obnovenie heslaPlnenie zmluvy - čl. 6 ods. 1 písm. b)
Fotografie outfitov, ktoré nahráte na importRozpoznanie jednotlivých odevov na fotografii a vytvorenie výstrižku každého z nichPlnenie zmluvy - čl. 6 ods. 1 písm. b)
Referenčná fotografia postavyGenerovanie náhľadov, ktoré ukazujú odev na postaveSúhlas - čl. 6 ods. 1 písm. a)
Záznamy o odevoch - obrázok výstrižku, kategória, farby, štítkyPoskytovanie katalógu šatníkaPlnenie zmluvy - čl. 6 ods. 1 písm. b)
Fakturačné údaje - tarifa, stav predplatného, stav platby, počítadlá využitiaÚčtovanie platených taríf, uplatňovanie limitov taríf, vystavovanie a uchovávanie faktúrPlnenie zmluvy - čl. 6 ods. 1 písm. b); zákonná povinnosť podľa účtovných a daňových predpisov - čl. 6 ods. 1 písm. c)
Technické údaje - IP adresa, identifikácia prehliadača (user agent), relačné súbory cookie, záznamy o úlohách importuZabezpečenie služby proti neoprávnenému prístupu a automatizovanému zneužitiu a diagnostika neúspešných importovOprávnené záujmy - čl. 6 ods. 1 písm. f). Sledovanými záujmami sú bezpečnosť, integrita a nepretržitá prevádzka služby.
Údaje o používaní - navštívené stránky, akcie v aplikácii, hlásenia chýb, údaje o prehliadači a zariadení, IP adresa, textové pokyny a odpovede požiadaviek na AI; ak ste prihlásení, ID vášho účtu, e-mailová adresa a menoPochopenie spôsobu používania služby, vyhľadávanie a odstraňovanie chýb a sledovanie kvality a nákladov generovania pomocou AIOprávnené záujmy - čl. 6 ods. 1 písm. f). Sledovanými záujmami sú zlepšovanie služby a zachovanie jej spoľahlivosti. Analytika funguje bez súborov cookie a vo vašom zariadení nič neukladá.

3. Príjemcovia

Osobné údaje poskytujeme poskytovateľom služieb, ktorí ich v našom mene spracúvajú ako sprostredkovatelia. Každý z nich je uvedený menom alebo kategóriou spolu s údajmi, ktoré dostáva, a svojím umiestnením na stránke ďalší sprostredkovatelia.

Osobné údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

4. Prenosy do tretích krajín

Niektorí naši sprostredkovatelia sú usadení v Spojených štátoch amerických, preto sa vaše osobné údaje - vrátane fotografií, ktoré nahráte - prenášajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Tieto prenosy sa uskutočňujú na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie prijatých podľa článku 46 ods. 2 písm. c) GDPR a v príslušných prípadoch na základe certifikácie príjemcu v rámci ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-US Data Privacy Framework).

Kópiu záruk, ktoré sa vzťahujú na konkrétny prenos, môžete získať, ak nám napíšete na [email protected].

5. Uchovávanie

ÚdajeDoba uchovávania
Údaje o účte a záznamy o odevochPočas trvania vášho účtu; potom sa vymažú do 30 dní od zrušenia účtu alebo od vyhovenia žiadosti o vymazanie
Nahrané zdrojové fotografieVymažú sa po dokončení úlohy importu; fotografie z neúspešných úloh sa vymažú do 30 dní
Referenčná fotografia postavyDo jej nahradenia, vymazania alebo odvolania vášho súhlasu
Záznamy o platbách a faktúry10 rokov od konca príslušného účtovného obdobia, ako to vyžadujú slovenské predpisy o účtovníctve a DPH
Bezpečnostné záznamy a záznamy o importoch12 mesiacov od vytvorenia
Analytika používania a hlásenia chýb12 mesiacov od zhromaždenia

6. Vaše práva

Máte právo:

  • Požadovať prístup k svojim osobným údajom a ich kópiu.
  • Požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
  • Požadovať vymazanie svojich údajov.
  • Požadovať obmedzenie spracúvania.
  • Získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a požadovať ich prenos inému prevádzkovateľovi.
  • Namietať proti spracúvaniu vykonávanému na základe našich oprávnených záujmov.
  • Kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, napíšte na [email protected].

Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, v mieste výkonu práce alebo v mieste údajného porušenia. Príslušným orgánom pre nás je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Slovak Data Protection Authority), dataprotection.gov.sk.

7. Či musíte tieto údaje poskytnúť

Poskytnutie e-mailovej adresy a prihlasovacích údajov je zmluvnou požiadavkou: bez nich nemôžeme vytvoriť účet ani poskytovať službu. Poskytnutie fotografií je nevyhnutné na používanie funkcie importu; bez nich nemožno vytvoriť žiadne odevy. Poskytnutie fakturačných údajov je pri platených tarifách zmluvnou požiadavkou a ich uchovávanie je zákonnou požiadavkou podľa predpisov o účtovníctve.

Poskytnutie referenčnej fotografie postavy je dobrovoľné a založené na súhlase. Ak ju neposkytnete, všetky ostatné funkcie zostávajú dostupné; nemožno iba generovať náhľady na postave.