Odstúpenie od zmluvy a zrušenie

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy.

Právo na odstúpenie od zmluvy o poskytnutí digitálnej služby, ktorá už bola úplne poskytnutá, stratíte, ak sa jej poskytovanie začalo s vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom a s vaším potvrdením, že beriete na vedomie, že tým strácate právo na odstúpenie od zmluvy. Oboje sa od vás vyžaduje pri objednávke. Ak ste ich neposkytli, platí celá 14-dňová lehota.

Ak sa poskytovanie služby začalo na vašu žiadosť, ale služba ešte nebola úplne poskytnutá, a vy potom od zmluvy odstúpite, musíte zaplatiť sumu úmernú rozsahu plnenia poskytnutého do okamihu odstúpenia od zmluvy.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať jednoznačným vyhlásením - postačuje e-mail na adresu [email protected]. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné. Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak oznámenie o odstúpení odošlete pred jej uplynutím.

Ak od zmluvy odstúpite, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí. Na vrátenie platieb použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, a v súvislosti s vrátením platieb vám nebudú účtované žiadne poplatky.

Nezávisle od práva na odstúpenie od zmluvy môžete mesačnú tarifu kedykoľvek zrušiť v nastaveniach platieb. Zrušenie nadobudne účinnosť na konci už zaplateného zúčtovacieho obdobia.