Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de sus datos personales, facilitada conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos.

En vigor: 17 September 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es BNSM s. r. o., IČO 57731152, sociedad registrada en la República Eslovaca. Nuestro domicilio social figura en la página de aviso legal.

Contacto para cualquier cuestión relativa a la protección de datos: [email protected].

2. Fines y bases jurídicas

Datos	Finalidad	Base jurídica
Dirección de correo electrónico y hash de la contraseña, o credenciales de llave de acceso	Crear y proteger su cuenta, iniciar su sesión y enviar correos de verificación y de restablecimiento de contraseña	Ejecución de un contrato - art. 6(1)(b)
Fotos de conjuntos que usted sube para importarlas	Detectar cada una de las prendas de la foto y generar un recorte de cada una	Ejecución de un contrato - art. 6(1)(b)
Foto de referencia del modelo	Generar pruebas virtuales que muestran una prenda puesta	Consentimiento - art. 6(1)(a)
Registros de prendas: imagen recortada, categoría, colores, etiquetas	Proporcionar el catálogo del armario	Ejecución de un contrato - art. 6(1)(b)
Datos de facturación: plan, estado de la suscripción, estado del pago, contadores de uso	Cobrar los planes de pago, aplicar los límites de cada plan, emitir y conservar facturas	Ejecución de un contrato - art. 6(1)(b); cumplimiento de una obligación legal en virtud de la normativa contable y tributaria - art. 6(1)(c)
Datos técnicos: dirección IP, agente de usuario, cookies de sesión, registros de tareas de importación	Proteger el servicio frente a accesos no autorizados y abusos automatizados, y diagnosticar importaciones fallidas	Intereses legítimos - art. 6(1)(f). Los intereses perseguidos son la seguridad, la integridad y el funcionamiento continuado del servicio.
Datos de uso: páginas visitadas, acciones en la aplicación, informes de errores, datos del navegador y del dispositivo, dirección IP, instrucciones de texto y respuestas de las solicitudes de IA; cuando ha iniciado sesión, el ID de su cuenta, su dirección de correo electrónico y su nombre	Entender cómo se utiliza el servicio, detectar y corregir errores y supervisar la calidad y el coste de las generaciones con IA	Intereses legítimos - art. 6(1)(f). Los intereses perseguidos son mejorar el servicio y mantener su fiabilidad. La analítica funciona sin cookies y no almacena nada en su dispositivo.

3. Destinatarios

Comunicamos datos personales a los proveedores de servicios que los tratan por nuestra cuenta en calidad de encargados del tratamiento. Cada uno de ellos se identifica, por su nombre o por categoría, junto con los datos que recibe y su ubicación, en la página de subencargados del tratamiento.

También podemos comunicar datos personales a las autoridades públicas cuando la ley nos obligue a ello.

4. Transferencias a terceros países

Algunos de nuestros encargados del tratamiento están establecidos en los Estados Unidos, por lo que sus datos personales, incluidas las fotografías que sube, se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea adoptadas con arreglo al artículo 46(2)(c) del RGPD y, cuando proceda, en la certificación del destinatario conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Puede obtener una copia de las garantías aplicables a una transferencia concreta escribiendo a [email protected].

5. Conservación

Datos	Plazo de conservación
Datos de la cuenta y registros de prendas	Mientras la cuenta exista; después se suprimen en un plazo de 30 días desde el cierre de la cuenta o desde que se atienda una solicitud de supresión
Fotos de origen subidas	Se suprimen al completarse la tarea de importación; las fotos de tareas fallidas se suprimen en un plazo de 30 días
Foto de referencia del modelo	Hasta que se sustituya o se elimine, o hasta que usted retire su consentimiento
Registros de facturación y facturas	10 años desde el final del ejercicio contable correspondiente, conforme a la legislación eslovaca en materia contable y de IVA
Registros de seguridad y de importación	12 meses desde su creación
Analítica de uso e informes de errores	12 meses desde su recogida

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Solicitar el acceso a sus datos personales y una copia de ellos.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y que se transmitan a otro responsable del tratamiento.
Oponerse al tratamiento realizado sobre la base de nuestros intereses legítimos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a [email protected].

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. La autoridad competente en nuestro caso es el Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Slovak Data Protection Authority), dataprotection.gov.sk.

7. Obligatoriedad de facilitar estos datos

Facilitar su dirección de correo electrónico y sus credenciales de autenticación es un requisito contractual: sin ellos no podemos crear una cuenta ni prestar el servicio. Facilitar fotografías es necesario para utilizar la función de importación; sin ellas no se pueden obtener prendas. Facilitar los datos de facturación es un requisito contractual en los planes de pago, y su conservación es un requisito legal en virtud de la normativa contable.

Facilitar una foto de referencia del modelo es opcional y se basa en el consentimiento. Si no la facilita, todas las demás funciones siguen disponibles; lo único que no podrá generarse son las pruebas virtuales.